تعرف على خدمة الواتساب
تتيح لك خدمة المحادثات التواصل مع عملائك على حسابات الواتساب الخاصة بهم.
ماذا يمكنك أن ترسل لعملائك؟
رسائل الخدمة
بإمكانك إجراء محادثة مع عملائك عندما يبدؤون الاستفسار.
رسائل التسويق
بما في ذلك العروض الترويجية أو العروض أو التحديثات أو الدعوات لعملائك للاستجابة أو اتخاذ إجراء.
رسائل المساعدة
تسهيل المحادثات المتفق عليها على وجه التحديد.
رسائل المصادقة
تمكنك من التحقق من هوية المستخدمين باستخدام رموز مرور لمرة واحدة.
ماذا تحتاج للبدء في خدمة الواتساب؟
كيان تجاري
يجب أن يكون لديك كيان تجاري مسجل برقم تسجيل تجاري صالح.
رقم جوال
ستحتاج إلى رقم جوال مخصص ونشط يمكنه تلقي الرسائل النصية القصيرة و المكالمات لأغراض التحقق
نطاق
احصل على نطاق مسجل لشركتك سيتم استخدامه لقوالب الرسائل و اختيارات العملاء. تأكد من أن النطاق مؤمن بشهادة SSL.
حساب مدير أعمال في فيسبوك
قم بإنشاء حساب مدير أعمال فيسبوك,حيث يعتبر هذا جزءًا من عملية الانضمام.
صفحة الفيسبوك
يجب أن يكون لديك صفحة فيسبوك نشطة و موثقة لشركتك.
صلاحية مدير أعمال في فيسبوك
تأكد من أن لديك حق الوصول إلى حساب مدير الأعمال في فيسبوك كمسؤول.
الوثائق القانونية
قم بإعداد المستندات القانونية مثل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية التي تتوافق مع سياسة أعمال واتساب و سياسة استخدام البيانات.
التحقق من الأعمال
قد تحتاج إلى تقديم مستندات وتفاصيل إضافية للتحقق من نشاطك التجاري, وذلك حسب منطقتك ومتطلبات واتساب.